第一篇文章~其實在寫之前猶豫了一下,想說現在還有人不會購買機票嗎?!

但上痞客邦查了一下,好像近期都沒有最基本的教學(也可能是我沒搜尋到耐心不夠 

所以決定自己還是記錄一下好了,畢竟在這之前我還真的沒買過捷星的機票啊啊啊!

以往都是請旅行社處理,或是自己上旅行社網站訂購(所以都不是廉航且步驟簡單許多~)

這次要幫男友和他朋友總共六人購買,且因為有朋友還在辦護照還分了兩次購買

其實壓力有點大,因為很怕輸入資料錯誤(曾經自己的資料就連續兩次到機場才發現錯誤

然後就是我想說,確定好日期就趕快買機票別再猶豫賭一把了真的!

像我這次分兩次購買,間隔才三四天吧,相同航班就差了快一千塊~~~

如果你願意賭一把也是可以,只是我不喜歡不確定的感覺,也怕之後會更貴或是買不到 

 

好了不廢話正文開始 ↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

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一開始很簡單就是確認來回日期地點、選擇飛行時間!

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記得上面選擇時間所看到的還不是完全的費用,還會有稅額!

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再來就是選擇 “套餐” =也就是行李!我選擇的是最基本的經濟艙套餐(手提7kg、托運20kg)

來回都是一樣20公斤、每趟加一千所以來回加了兩千(如手提七公斤夠也可省下來,那就是經濟艙

上面說的經濟艙是只有手提7kg沒有托運行李也不可選擇座位!!!!!!!(兩個是不同的東西)

所以右上角的價錢已經是7306.4+2000=9306.4

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再來是選擇座位,剛剛選擇的經濟艙套餐已經包含了標準選擇座位(藍色的部分位置)

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再來選擇來回餐點,由於我們去程是凌晨六點多打算在機上補眠,因此省起來這個費用~

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終於進入到輸入資料的步驟了怎麼感覺好久

(電話不是輸入09xxxxx喔,已經有+886所以是9開始輸入)

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確認完資料後,就是選擇付款方式,畫面上也只有信用卡可供選擇~

這邊又再收來回票的訂購服務費(單程兩百),所以9306.4+400=9706.4

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再來你以為按現在付款就成功了嗎?!錯!!!!!!!接下來才真的更冗長的訂票............

大家有沒有發現金額有小數點?我在使用郵局VISA卡時怎麼樣也刷不過!超氣一直重複輸入資料!

打去詢問才知就是小數點所以無法!客服說看能不能跟捷星溝通,請他們將金額改為整數就可以

(這幾此購買都是郵局VISA,故不清楚其他信用卡是否刷得過,爬文看蠻多人也出現過相同狀況)

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因此我們就撥打了客服開始無限等待  接通後就告知刷卡的狀況以及VISA卡那邊的回覆

得到的回應都是他們沒有辦法更改網頁上的價錢,但是可以幫你電話訂位!!!!!!!!

好像感覺很棒省去了那些麻煩,但其實他是要收服務費的又給我收!!! )

但別無選擇只能請他們代訂,請記得一定要確認金額!如跟網頁上所看不同記得反應詢問!

再來最後他們會說每位要多收代訂的服務費(實際金額我忘記了但記得不便宜)

第一次訂的時候我遇到的是女生客服,可能她聽出我不願又無奈的語氣

她人很好的請我稍等一下,之後回覆我說這次就不向我收服務費了~

第二次再訂購的時候則是男生客服,也是到最後告知我要收服務費

我就直接向他說,我前幾天才購買同時段同地點一樣的機票,但沒有被收服務費耶@@

之後他也是請我稍等,稍後回覆說因為台灣地區好像都會有小數點的關係

所以他們這次也就不收取,但不見得往後都是如此!

因此我是建議可以試著跟客服友善溝通,畢竟小數點本來就不是我們的問題啊啊啊啊!

(可以的話我也不想再花電話費等久久的訂購啊!!!!)

跟客服確認一切資料都沒錯後,就會轉成語音付款系統,完成就會給訂單編號摟!

(一定要確認乘客英文姓名拼音!因為客服都是大陸人口音有點重,多確認比較放心)

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付款完成後大概幾個小時,就會在信箱收到訂購資訊!記得要確認上面的資料!

或著是可以上官網輸入訂單編號查詢!而到時去報到就是將信箱裡收到的pdf檔列印出來交給櫃台!

(在訂購前有爬文看到說,付款人如不是乘客也要一同前往確認卡片,

但我在訂購時有順便問客服則是說不用,不知現在實際的狀況是否還需要?

但這次我還是會陪男友一起去以防萬一,就待到時再來更新回報後續~)

 

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